Unsere Antworten auf häufig gestellten Fragen (FAQ)

FAQ/Wissen
Sie haben Fragen, hier gibt es Antworten!

KANN ICH DAFÜR EINEN NORMALEN FERNSEHER BENUTZEN?

 

Grundsätzliches Ja, aber in der Anwendung Nein.

Handelsübliche Fernseher sind für Digital Signage Lösungen ungeeignet. Denn es besteht die Gefahr der Fremdbedienung durch Dritte. Bei professionellen Displays kann dagegen eine RS232-Schnittstelle eingesetzt werden. Dadurch können die Displays via Fernsteuerung über die Digital Signage Software Theken.tv angesteuert werden (an/aus) und die integrierte Projektion Mode sorgt dafür, dass die Display-Menüsteuerung zum Schutz vor der Bedienung Dritter deaktiviert wird. Hinzu kommt, dass handelsübliche Fernseher im Gegensatz zu professionellen Displays nicht für die durchgängige 24/7-Nutzung ausgelegt sind. Professionelle Displays haben darüber hinaus eine höhere Laufzeit und Helligkeit. 

 

KANN ICH MEINEN EIGENEN PC NUTZEN? 

 

Ja. Für die Erstellung von Inhalten/Content und Redaktion der Digital Signage Software Theken.tv kannst du gerne deinen eigenen Arbeitsplatz-PC benutzen. Um eine einwandfreie Anzeige der Inhalte sicherzustellen, sind nur die von VisionConcept geprüften und zertifizierten Media Player geeignet. 

 

WELCHEN CONTENT KANN ICH ANZEIGEN UND WO KRIEGE ICH IHN HER?

 

In der Digital Signage Software Theken.tv kannst du alle gängigen Dateiformate verplanen. Ob Bilder, Videos, PDFs, URLs, Templates oder RSS-Feeds - dir steht es ganz frei, welche Inhalte du auf deinen Public Displays/Bildschirmen anzeigen möchtest. Dabei kannst du auf deine bestehenden Materialien zurückgreifen oder von VisionConcept.TV individuell auf dich zugeschnittenen Digital Signage Content über Templates oder Touch-Applikationen erstellen lassen. Du kannst deine Werbeagentur mit der Erstellung von Content beauftragen, mit einem eigenen hieratischem Benutzerpasswort ist auch die Agentur in der Lage das System begrenzt zu übernehmen.

Sollen Sie darüber hinaus mehr Fragen haben, so scheuen Sie sich nicht, uns unverbindlich anzusprechen.

Nutzen Sie das Kontaktformular oder rufen Sie einfach an, wir beantworten gerne alle Ihre Fragen.

 

Was ist Digital Signage?

 

Digital Signage ist ein modernes Element zur zielgruppenorientierten Kundenansprache. Maßgeschneiderte Digital Signage Lösungen sorgen dafür, dass deine Zielgruppe über Displays Informationen erhält. Dein gewünschter Content kann hierfür in Form von Text, Bild oder Video ansprechend dargestellt werden. Auf diese Weise wird eine höhere Aufmerksamkeit erbracht und das Kaufverhalten gesteigert.

 

Was ist der Vorteil von Digital Signage zu herkömmlicher Printwerbung?

 

Mehr Effizienz im Tagesgeschäft bei gleichzeitiger Kostenersparnis! Mit jedem Inhaltswechsel auf Schildern und Plakaten fallen Kosten an, da der Werbeplatz verändert oder überklebt werden muss. Bei Digital Signage hingegen werden die aktualisierten Inhalte elektronisch eingespielt und wirken zudem bewegt. Auch die Aktualität ist ein wichtiges Argument - die Inhalte können sehr schnell geändert und angepasst werden. Durch die Darstellung wechselnder Inhalte wird die Werbefläche effektiver genutzt.

 

Was benötige ich für mein Digital Signage System?

 

Folgenden Komponenten werden benötigt:

‍Professional Displays, die für die 24/7-Nutzung ausgelegt sind, eine höhere Laufzeit und Helligkeit besitzen sowie der Content via Fernsteuerung bequem geändert werden kann.

‍Internetzugang ist nötig, um Digital Signage optimal und flexibel nutzen zu können.

‍‍Player sind für die Darstellung der Inhalte zuständig: Sie senden die Inhalte an die Displays, welche sie dann wie gewünscht darstellen.

Software Theken.tv Cloud vereint alle wichtigen Funktionen, die Sie für den Einsatz von Digital Signale brauchen. Spielend leichte Bedienung und flexible Steuerung  – mit einem Klick, von überall.

 

Kann ich dafür einen normalen Fernseher benutzen? 

Nein. Handelsübliche Fernseher sind für Digital Signage Lösungen ungeeignet. Denn es besteht die Gefahr der Fremdbedienung durch Dritte. Bei professionellen Displays kann dagegen eine Schnittstelle eingesetzt werden. Dadurch können die Displays via Fernsteuerung über die Theken.tv Cloud Software angesteuert werden. Hinzu kommt, dass handelsübliche Fernseher im Gegensatz zu professionellen Displays nicht für die durchgängige 24/7-Nutzung ausgelegt sind. Professionelle Displays haben darüber hinaus eine höhere Laufzeit und Helligkeit.

 

Benötige ich einen Internetzugang, um Digital Signage nutzen zu können?

 

Ja. Um Digital Signage optimal und flexibel nutzen zu können, sollte ein Internetzugang zur Verfügung stehen.

 

Wie und wann erhalte ich Support?

 

Falls du technischen Probleme hast oder eine Frage kannst du einfach unserem Support-Team schreiben unter info@visionconcept.tv:

Unsere Servicezeiten:

‍Mo. bis Do. von 09.00 - 17.00 Uhr und Fr. von 09.00 - 14.00 Uhr

Bitte beachte, dass Serviceleistungen außerhalb der Garantiezeit, oder ohne gültigen Wartungsvertrag, in Arbeitseinheiten abgerechnet werden. Arbeitseinheit: 30 Minuten (60,- € zzgl. MwSt.)

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

 

Digitale Bildschirmsysteme flexibel leasen oder direkt anschaffen: bei uns entscheidest du über die Zahlungsweise.

Kauf: direktes Eigentum, keine periodischen Verpflichtungen sowie günstigste Zahlungsweise.

Leasing: Keine hohe Vorabinvestition; Liquiditätsschonend; Einbindung aller Serviceleistungen (Schulung, Installation, Software-Miete); Flexibilität bei Laufzeiten, Vertragsgestaltung, Restwerten, Austausch, Ergänzungen.

 

Welchen Content kann ich anzeigen und wo bekomme ich ihn her?

 

In der Theken.tv Cloud  Software werden alle gängigen Dateiformate unterstützt: JPG, PNG, MP4, MO, PDF, Microsoft-Office-Dokumente, Integration von Datenbanken basierend Inhalten und Photowalls. Zeige regionale Wetterinformationen, Nachrichten, RSS-Feeds oder Live-Cams. Binde ganz einfach Websites, Social Walls oder YouTube-Videos problemlos mit ein. Auf Wunsch beraten und unterstützen wir dich auch bei der Umsetzung eines Werbe- und Informationskonzepts.

 

Kann ich auch nur die Software Theken.tv erwerben?

 

Ja.

 

Ist es möglich die Software Theken.tv Cloud kostenlos zu testen?

 

Ja. Die Digital Signage Software Theken.tv Cloud kannst du 30 Tage kostenlos testen. Darüber hinaus erhältst du einen kostenlosen Demo-Termin, in dem wir dir die wichtigsten Funktionen unserer Software vorstellen.

 

Für welche Anwendungsbereiche eignet sich Digital Signage?

 

Digital Signage eignet sich für alle Anwendungsbereichen, wie z.B.:

Werbung am POS, Digitale Menüboards, live TV oder Videos zur Unterhaltung, elektronisches "Schwarzes Brett", Mitarbeiterinformation, Wegleitsystem, Begrüßungsboards, Präsentationen, digitale Visitenkarte, White Boards in Konferenzbereichen, Informationsdisplay, Türbeschilderung, Information in Echtzeit an Bahnhöfen oder Flughäfen, Kundenportale für interaktive Produktinformationen.

 

Warum sollte ich mich für VisionConcept.TV entscheiden?

 

Bei VisionConcept.TV kannst du dich darauf verlassen, dass wir deine Wünsche und Ziele ernst nehmen. Wir  beraten umfassend, planen gemeinsam mit dir deine Digital Signage Lösung und sorgen für den reibungslosen Betrieb der Bildschirmwerbung.

Wenn du möchtest, liefern wir auch den Content, übernehmen die Steuerung und überwachen den gesamten Ablauf von unserer Zentrale aus. Doch das ist längst nicht alles: Wir bleiben jederzeit Ansprechpartner in allen Fragen rund um Digital Signage und stehen mit Service, Rat und Tat zur Seite. Und: Als einer der wenigen in der Branche bieten wir kostenlosen telefonischen Support an.


‍1 eigene Softwarelösung inklusive Weiterentwicklung - Made in Germany

‍2 Zusammenarbeit mit führenden Displayherstellern

‍3 Vertrieb, Service und Support im gesamten DACH-Raum